濰坊華測測量?jì)x器設備有限公司成立于2009年,位于濰坊市新華路95號,是廣東科力達儀器有限公司,上海華測,廣州中海達儀器有限公司濰坊地區總代理。是科力達公司在濰坊地區范銷(xiāo)售、維修、售后服務(wù)的中心。公司代理各類(lèi)進(jìn)口、國產(chǎn)三維激光掃描儀、GPS、RTK、全站儀、陀螺儀、經(jīng)緯儀、水準儀、測距儀、管線(xiàn)探測儀、測高儀、測繪軟件、數據平臺、航空攝影系統等;涉及 三維數據采集及服務(wù)、移動(dòng)測量、常規及GPS測繪、海洋探測、移動(dòng)GIS解決方案、精準農業(yè)等很多行業(yè)。 公司秉承著(zhù)把最好的服務(wù)、最高的性?xún)r(jià)比帶給濰坊客戶(hù)的原則,認真做事,為客戶(hù)配備最好的測繪裝備。公司成立五年來(lái),積累了很多工程及專(zhuān)業(yè)測繪客戶(hù),對待每個(gè)客戶(hù),我們認為簽約了銷(xiāo)售合同只是我們合作的開(kāi)始,后續的服務(wù)才能體現我們的價(jià)值。 所有本公司的客戶(hù)遇到技術(shù)問(wèn)題8小時(shí)提出解決方案,以最快的速度解決您遇到的問(wèn)題。 濰坊華測公司售后服務(wù)承諾 產(chǎn)品售出后的服務(wù)質(zhì)量和后續支持是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,也是公司實(shí)力和技術(shù)能力、服務(wù)能力的一種體現。我公司將對售出的產(chǎn)品提供如下的服務(wù): 1、硬件部分: (1)我公司對售出的非成系統的GPS產(chǎn)品的主機保修三年、配套附件保修一年。 (2)我公司對售出的測深儀產(chǎn)品的主機及配套附件保修一年。 (3)超過(guò)保修期的,需要提供產(chǎn)品維修或服務(wù)的,我們將收取一定費用。 2、產(chǎn)品軟件部分: 軟件部分終身免費升級(有重大版本升級或者功能拓展、應特殊要求定制開(kāi)發(fā)的除外),升級服務(wù)的獲得可與我公司聯(lián)系。 3、培訓服務(wù): 我公司對售出的產(chǎn)品提供一次免費培訓服務(wù)(具體培訓方案由乙方確定),重復培訓酌情收取費用。 4、技術(shù)支持 技術(shù)電話(huà),為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)參考意見(jiàn)。 5、服務(wù)響應時(shí)間: 服務(wù)請求如不涉及產(chǎn)品改動(dòng)或硬件損壞,在上班時(shí)間我們將在8小時(shí)內提供解決方案。逢雙休日及法定節假日在24小時(shí)內提供解決方案。 6、服務(wù)有限保證: 本公司對產(chǎn)品提供的售后服務(wù)只限于產(chǎn)品應用方面的技術(shù)支持,對于產(chǎn)品在應用過(guò)程中引起的非因產(chǎn)品內在質(zhì)量瑕疵所造成的損失,不承擔責任。 以下情況不屬于保修范圍: 1、因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞。 2、自行拆卸改裝產(chǎn)品任何部分(如:線(xiàn)路、零件、外殼損壞)造成損壞。 3、未按我方產(chǎn)品使用說(shuō)明的規范操作而引起的故障。