天津鴻海源科技有限公司始建于2004年5月。前身是天津市爾海致雅家用電器維修中心;成立當年即通過(guò)海爾集團驗收并加入海爾售后特約服務(wù)中心,公司擁有嚴格完善的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專(zhuān)業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測設備,良好的至誠信譽(yù)。在海爾嚴格的流程和管理制度下磨礪造就了一批技術(shù)過(guò)硬,經(jīng)驗豐富,服務(wù)優(yōu)秀的技師,我們用摯誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著(zhù)天津的千家萬(wàn)戶(hù)!天津海源科技有限公司自成立至今,堅持引進(jìn)高水平的服務(wù)技師與工程師,不斷提高售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,嚴格遵循海爾的流程管理及服務(wù)理念。公司維修設備齊全,技術(shù)力量雄厚,公司現有辦公及門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積330平米,備件庫房100平米,維修車(chē)間及中轉整機倉庫360平米。管理和銷(xiāo)售人員已經(jīng)達到十多人,維修安裝師傅已經(jīng)達到三十多人的大型售后專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,為了適應市場(chǎng)需要公司從2013年開(kāi)始在保持原有售后的基礎上增加銷(xiāo)售家用和商用凈水設備業(yè)務(wù);進(jìn)入凈水市場(chǎng)并先后和海爾、德國的漢斯希爾、中國十大凈水品牌沁爾康簽訂理貨、經(jīng)銷(xiāo)、代理的協(xié)議,為了適應消費者和市場(chǎng)也為對公司的形象與榮譽(yù)負責,公司根據各個(gè)廠(chǎng)家的要求和自身條件制定了全面的服務(wù)規范,并以“客戶(hù)為上帝”的原則,堅持以“專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、熱情的服務(wù)、合理的收費”的宗旨,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).歷經(jīng)幾年的不斷發(fā)展和創(chuàng )新,已形成了一套完善的管理體系及現代化的經(jīng)營(yíng)理念。憑借著(zhù)雄厚的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在社會(huì )上樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象,受到了社會(huì )各界廣大客戶(hù)的信賴(lài)與贊揚。公司于2010年被“中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )”評委中國優(yōu)秀服務(wù)商并于同年成為“中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì )”理事;為了適應發(fā)展需要,天津鴻海源科技有限公司將原來(lái)單一家電維修業(yè)務(wù)擴展成,集銷(xiāo)售、售后維修和家電物流配送等一條龍式的完整家電服務(wù)體系。公司的定期客戶(hù)回訪(fǎng),將客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議及時(shí)提到我們的工作當中,以便我們及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處。今后的“天津鴻海源科技有限公司”將繼續依托先進(jìn)的管理流程完善自己的服務(wù)質(zhì)量,為用戶(hù)和自己的經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù)【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是鴻海源人格的標志?!痉?wù)標準】客戶(hù)永遠是對的【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話(huà)(4006 022 960),剩下的由我們來(lái)為您服務(wù)【服務(wù)作風(fēng)】快速反應 迅速行動(dòng)【服務(wù)理念】客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的驕傲【服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意【服務(wù)項目】專(zhuān)業(yè)的凈水系統的設計、銷(xiāo)售、安裝、維修和維護電熱水器;燃氣熱水器;太陽(yáng)能熱水器銷(xiāo)售安裝維修維護;、家用特種冰箱的銷(xiāo)售、物流運輸及安裝維修