邯鄲市宏遠通物流有限公司,人性化服務(wù)的宗旨,以誠信、務(wù)實(shí)、穩健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),時(shí)刻履行自己的承諾。公司總部座落于邯鄲市邯大路,公司優(yōu)越的地理環(huán)境為客戶(hù)提供了更多的合作雙贏(yíng)的機會(huì )。開(kāi)發(fā)貨運以邯鄲為中心,輻射于全國,我們的業(yè)務(wù)覆蓋西南、華南、華中、華東、等地區的大中城市。業(yè)務(wù)范圍拓展到全國三十多個(gè)省會(huì )城市, 現公司已形成集公路運輸、汽車(chē)運輸,倉儲理貨、包裝加工于一體的第三方貨運企業(yè)。 貨運運營(yíng)方式: 網(wǎng)絡(luò )運輸,全方位全過(guò)程跟蹤。 貨運服務(wù)特點(diǎn): 運作方式信息網(wǎng)絡(luò )化,反應能力靈敏化。 長(cháng)途搬家精神: 團結創(chuàng )新,忠誠務(wù)實(shí)。 服務(wù)標準: 取貨:本公司接到客戶(hù)委托兩小時(shí)內安排相關(guān)人員上門(mén)取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車(chē)。 派送:貨到之后立即通報收貨人按時(shí)送貨上門(mén)。 物流公司的各個(gè)環(huán)節看成是相互聯(lián)系、相互作用的有機整體,運用系統的理論在管理上尋求貨運過(guò)程的整體優(yōu)化,從而提高貨運系統的 經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 第三個(gè)階段,貨運信息化階段以信息技術(shù)的應用為重要標志,實(shí)現信息標準化和數據庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務(wù)流程電子化。 2.由信息管理到知識管理 在激勵的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,貨運企業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越多的不確定因素,市場(chǎng)態(tài)勢瞬息萬(wàn)變,先進(jìn)貨運信息系統的開(kāi)發(fā)和應用無(wú)疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運信息化具有通過(guò)貨運信息網(wǎng)絡(luò ),使貨運各環(huán)節的成員實(shí)現信息的實(shí)時(shí)共享,改善貨運系統的時(shí)空效應,提高貨運系統的快速反應能力等諸多優(yōu)勢。然而,由于信息管理的對象存在著(zhù)固有的局限性,難以實(shí)現貨運系統智能化的目標,更加難以為貨運系統帶來(lái)創(chuàng )新價(jià)值。只有通過(guò)創(chuàng )新,貨運企業(yè)才能打造出極具競爭力的服務(wù)產(chǎn)品,才能獲得企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。創(chuàng )新是人類(lèi)的知識和經(jīng)驗在不斷的積累、應用、優(yōu)化過(guò)程中智慧的閃光。管理的對象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識。對于同種信息,不同的人會(huì )做出不同的決策,不同的決策又會(huì )產(chǎn)生不同的效益。由此可見(jiàn),員工的經(jīng)驗、教訓以及思維方式等隱性知識對企業(yè)決策起著(zhù)實(shí)質(zhì)性的影響。這些看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的隱性知識是貨運信息化利用信息技術(shù)無(wú)法收集的。同時(shí),貨運員工也難以利用貨運信息系統借鑒和參考其他員工的實(shí)踐經(jīng)驗和工作技巧,進(jìn)行知識復用和知識創(chuàng )新。 為了給貨運決策提供更有價(jià)值的知識,提高員工知識水平和業(yè)務(wù)運作效率,企業(yè)必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識,不僅要將它以可視、規范的形式在貨運系統里傳遞,還要發(fā)揮自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識,真正實(shí)現知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象從以顯性知識為主轉向以隱性知識為主,即轉向知識管理。 三、貨運企業(yè)知識管理功效貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路,充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用,才能在競爭壓力頻升的今天開(kāi)拓進(jìn)取之路。貨運企業(yè)實(shí)現優(yōu)質(zhì)的知識管理,可以為企業(yè)帶來(lái)以下促進(jìn)作用,從而提高貨運企業(yè)的整體水平。 1.縮短貨運時(shí)間,優(yōu)化貨運方案 貨運企業(yè)由于貨運活動(dòng)本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的限制,完成一個(gè)貨運活動(dòng)所需時(shí)間較長(cháng),且受人為因素影響很大。隨著(zhù)知識管理理念在貨運業(yè)的應用,企業(yè)的供應、配送、客戶(hù)需求等信息都會(huì )通過(guò)企業(yè)知識管理平臺選擇最優(yōu)方案,或從知識庫中找到由實(shí)踐經(jīng)驗產(chǎn)生的最佳方案,實(shí)現有效的客戶(hù)反應和科學(xué)決策。 “貨運”業(yè)不僅是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè),也是一門(mén)方興未艾的學(xué)科,我們積極探索,不斷進(jìn)取,公司員工本著(zhù)“熱心服務(wù),實(shí)心愛(ài)崗”的企業(yè)精神,憑借雄厚的經(jīng)濟實(shí)力和良好的行業(yè)風(fēng)范,贏(yíng)得了廣大新老客戶(hù)的支持與信賴(lài)。面對錯綜復雜的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,我們開(kāi)發(fā)將以飽滿(mǎn)的熱情,超強的服務(wù)意識與您進(jìn)行溝通與合作!