客提利信息科技主要從事高端的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)系統、導購軟件的專(zhuān)業(yè)IT科技解決方案

這是一個(gè)EASYVERSE?的世界!隨著(zhù)技術(shù)的快速發(fā)展,我們都習慣于讓事情變得簡(jiǎn)單。作為消費者,我們生活在一個(gè)像EASYVERSE?一樣簡(jiǎn)單的世界,不管我們在哪,無(wú)論何時(shí)何地,不論我們想要什么,我們都在接觸EASYVERSE?。消費者理所當然地認為品牌會(huì )了解并理解他們的個(gè)性化需求,消費者也會(huì )回饋那些讓他們體驗到輕松便捷的品牌。消費者永遠只會(huì )追隨不斷創(chuàng  )新并讓消費者的生活變得輕松便捷的品牌。Capillary中國,隸屬于客提利信息科技(上海)有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)的CRM公司,專(zhuān)注于為零售品牌提供全渠道會(huì )員管理的一站式營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)解決方案。自2008年以來(lái),Capillary一直處于消費者體驗不斷演變的最前沿。當時(shí),Capillary創(chuàng  )始人AneeshReddy,AjayModani和KrishnaMehra與零售品牌的溝通發(fā)現,品牌們面臨的最大挑戰是無(wú)法獲取客戶(hù)數據并識別光顧門(mén)店的消費者,也無(wú)法有效地與消費者溝通?；诖髷祿脚_,CapillaryCRM解決方案最終使品牌能夠使用其現有的基礎架構來(lái)識別和了解每個(gè)消費者,并通過(guò)移動(dòng)技術(shù)直接與他們進(jìn)行溝通。隨后出現了無(wú)卡支付和移動(dòng)端忠誠度,SaaS解決方案幫助品牌完成了從會(huì )員招募、會(huì )員互動(dòng)和會(huì )員留存的閉環(huán)。隨著(zhù)電子商務(wù)的爆炸式增長(cháng),Capillary解決了品牌面臨的另一個(gè)挑戰,即快速、輕松、穩定地幫助品牌建立線(xiàn)上業(yè)務(wù)。通過(guò)收購電子商務(wù)平臺提供商MartJack(AnywhereCommerce),Capillary輕松地幫助品牌提供豐富的在線(xiàn)體驗。其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)賦能品牌有能力在實(shí)體門(mén)店、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以外探索當前新興的各類(lèi)互動(dòng)和商業(yè)渠道。隨著(zhù)這些互動(dòng)渠道的不斷發(fā)展,品牌想在所有渠道為消費者提供一致的體驗變得越來(lái)越困難。消費者期望獲得全渠道無(wú)縫的體驗,Capillary開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品可幫助品牌在所有渠道中獲得客戶(hù)和庫存的360°唯一視圖,因此他們可以將先前孤立的客戶(hù)管理方案與數據整合在一起,并構建統一的跨渠道策略,為客戶(hù)提供一致的全渠道體驗。