美容院拓客難?一招教你解決拓客難題
美容院的困惑
1、員工難招,難教,難養,難管,免費割讓股份,依然離你而去。
2、拓客難,留客難,約客難,銷(xiāo)售較難。
3、產(chǎn)品項目多,率低,客較低,好不容易開(kāi)張卡,半年沒(méi)有消費,時(shí)常賠本賺吆喝
4、朋友合伙開(kāi)家店,思想難統一,想放權,又擔心,操碎心!
5、開(kāi)一家店員工說(shuō)沒(méi)發(fā)展,開(kāi)分店新店長(cháng)管不好,自已又分身乏術(shù),弄得心力交瘁。
6、分店越開(kāi)多,利潤越來(lái)越少,負債越來(lái)越多,關(guān)也不是,開(kāi)也疲憊。拓客難,留客難,約客難,銷(xiāo)售
美容院拓客優(yōu)勢所在
1.是顧客源現成穩定,業(yè)績(jì)迅速產(chǎn)生且比較穩定;
2.是擁有美容的現成系統,大量的美容業(yè)朋友;
3.是很好的開(kāi)發(fā)自己的美容師,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵美容師創(chuàng )業(yè)。
美容院拓客前要注意的六要素
:要做的是美容院本身的定位問(wèn)題
定位不清,你的客戶(hù)跟你不會(huì )長(cháng)遠,也是造成為何很多客失的**因素之一。你是做還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是只為女還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶(hù)性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數的美容院在這一點(diǎn)上可以說(shuō)是不清晰的,來(lái)者是客,問(wèn)一下你了嗎?
*二:了解競爭對手
有沒(méi)有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會(huì )大大折扣。
*三:此次吸納新客主題明確了嗎?
能給客戶(hù)帶來(lái)什么好處,人人都講好處,沒(méi)有好處的時(shí)候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營(yíng)者們一定要考慮好這些問(wèn)題點(diǎn),也是說(shuō)你要想好十個(gè)顧客來(lái)你這的理由,當你都想好了你較**會(huì )戰勝對手。
*四:有沒(méi)有做事先方案的培訓
是不是做方案,明天推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓,但有沒(méi)有進(jìn)行培訓后的考核呢?
*五:有沒(méi)有的負責人
是不是都是由店長(cháng)在安排,店長(cháng)她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒(méi)有?有沒(méi)有做事先的演練?
*六:有沒(méi)有做做總結會(huì )?
為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問(wèn)題所在了嗎?有了這些問(wèn)題有沒(méi)有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好?

美容院總想利用活動(dòng)拉動(dòng)人氣,帶來(lái)客流,但現實(shí)告訴我們,活動(dòng)做了好幾場(chǎng),效果好了幾天,接下來(lái)又進(jìn)入生意慘淡的狀況。為什么活動(dòng)效果如此差,怎么做拓客活動(dòng)才能實(shí)現佳效果。接下來(lái)小編從顧客心理出發(fā),分析如何根據顧客的需求策劃美容院拓客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
搞清楚顧客想要什么,這一點(diǎn)至關(guān)重要。女性朋友到美容院消費,一方面是為基本需求(如變美,變瘦,變白等),另一方面則是滿(mǎn)足內心的欲望,而女性的消費心理包括嘗鮮、求廉、沖動(dòng)、從眾、小眾、利TA等等,我們一一來(lái)分析。
1、沖動(dòng)消費
大部分女性很感性,往往抵擋不住/折扣,等活動(dòng),當她們看到活動(dòng),潛意識里會(huì )產(chǎn)生現在買(mǎi)到賺到的心理。所以,美容院在做活動(dòng)時(shí),可以利用強有力折扣,促使顧客消費。
2、愛(ài)占便宜
的東西沒(méi)有人不喜歡,美容院在活動(dòng)前,確定活動(dòng)主題及宣傳廣告語(yǔ),要讓活動(dòng)看起來(lái)是在“賠本賺吆喝”。用便宜吸引此類(lèi)顧客。
3、嘗鮮心理
部分顧客進(jìn)美容院是圖新鮮,越潮流的美容項目越吸引時(shí)尚年輕人。所以,美容院在做促銷(xiāo)前,根據美容院特色、美容師能力,將美容項目進(jìn)行包裝,體現出新、奇、特、潮,滿(mǎn)足嘗鮮顧客的心理。
4、從眾心理
人都有從眾心理,認為大家經(jīng)常去的美容院一定是很好的,當顧客看到店內做活動(dòng)如火如荼,門(mén)庭若市,那么也一定會(huì )想去體驗一下。另外,通過(guò)朋友圈的轉發(fā),較可以使活動(dòng)銷(xiāo)售量發(fā)生裂變。
5、個(gè)性化需求
現如今,人們對品質(zhì)的追求越來(lái)越高,美容院在做拓客活動(dòng)時(shí)要注重品質(zhì)服務(wù)及個(gè)性化需求。例如,在活動(dòng)期間,2000元,即可享受店內特聘的美容為顧客制定專(zhuān)屬的護膚方案及享受專(zhuān)屬項目。這樣,不僅滿(mǎn)足顧客美容護理需求,又提升了美容院的留客能力。
6、自我犒賞
有些顧客平時(shí)很忙,很累,在閑下來(lái)時(shí)會(huì )獎勵下自己。美容院在節假日做拓客活動(dòng)時(shí),可以將放在身上,這類(lèi)顧客看到美容院的促銷(xiāo),會(huì )她們的“犒賞”需求,便能輕易的促成銷(xiāo)售。
7、利TA心理
很多女性面對美容院的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),想辦卡卻又猶豫不決,這時(shí)美容師介紹會(huì )員卡優(yōu)惠力度后,需求再給顧客一個(gè)較有說(shuō)明力的理由。比如,美容不僅為了讓自己變美,較能讓老公賞心悅目,孩子看到美麗的媽媽也會(huì )覺(jué)得自豪,驟然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。
美容院拓客只有從顧客心理出發(fā),讀懂顧客的消費習慣,才可能將拓客活動(dòng)做得完滿(mǎn)成功,美容院的業(yè)績(jì)突破也指日可待。

美容院拓客方式多種多樣,網(wǎng)絡(luò )宣傳,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),贈品營(yíng)銷(xiāo),促銷(xiāo)活動(dòng)等。但是美容院派發(fā),賣(mài)卡,扮演等形式進(jìn)行宣傳納客活動(dòng)。美容院老板都希少的錢(qián)獲取大的利潤以及商機。
我能了解諸位經(jīng)營(yíng)者的心思,以少的投入換取更多的**。理論框架沒(méi)有疑問(wèn),換做我是經(jīng)營(yíng)者我也期望這樣,可是…,我說(shuō)出了您不喜愛(ài)的可是,可是實(shí)際很骨感,有些疑問(wèn)是您底子沒(méi)有思考過(guò)的,一次路演拓客給帶來(lái)的影響不僅僅局限于這一次!
據我所知現在90%的美容院都外出發(fā)過(guò)卡,50%的店家出去賣(mài)過(guò)卡??墒?0%的店家抱怨賣(mài)卡不行,沒(méi)作用,并拒絕再次嘗試路演拓客。為啥呢?由于失利過(guò)許多人會(huì )說(shuō)失利了可以再來(lái)啊。對啊,可是您想的有點(diǎn)簡(jiǎn)略了。能再來(lái)的70%咱們都了,我來(lái)跟您說(shuō)說(shuō)那30%的事。
先我來(lái)和我們剖析一下失利的緣由無(wú)非兩點(diǎn)。,賣(mài)卡的數量太少。*二,留住的顧客太少。
先剖析,為啥賣(mài)卡少呢?
卡項設計有疑問(wèn)。許多代理商底子不明白如何設計宣揚卡,這拿出去是您的形象,弄的還沒(méi)有手紙有吸引力,換你你要嗎?的拓客計劃都是抄的,自個(gè)底子不具備拓客的才能,胡亂抄個(gè)案件拿去說(shuō)是自個(gè)的計劃,其實(shí)底子不會(huì )操作。有時(shí)分去店家,店家直接拿出咱們的計劃和咱們說(shuō),你看人家是怎么做的。我都無(wú)語(yǔ)...后職工訓練不到位,致使無(wú)法達成預期目標。商品您也退不了,由于您已經(jīng)吃了這個(gè)計劃了,優(yōu)惠政策都給您了。
再剖析*二,為啥留客少呢?
1、底子沒(méi)有留客模板。依照平常留客的方式留拓來(lái)的客人,請您好好思考一番,外邊拓來(lái)的客人和自動(dòng)進(jìn)店征詢(xún)的客人留的辦法能相同嗎?常常見(jiàn)到吹噓X的人,通知咱們你只要能弄進(jìn)來(lái),咱們留客率80%,成果要不是咱們及時(shí)幫助修改恐怕連20%都達不到。您沒(méi)有留客模板拓啥客呀還?咱們從2012年起專(zhuān)心于留客模板的研發(fā)了,如今拼的是留客率,若是您還停留在張數的追求上,說(shuō)明您已經(jīng)OUT了。當然留客模板包括許多環(huán)節,在這里不一一解釋了。
2、使用廠(chǎng)家或代理商派出的團隊拓客。老板都期望自個(gè)不歇業(yè),不出人,你幫我賣(mài)好。這種把期望寄托在他人身上的思維和咱們方枘圓鑿。咱們的思維是幫助您培養您的團隊,讓您的團隊具備這樣的才能,未來(lái)靠自個(gè)而不是靠他人好,您不是說(shuō)你店長(cháng)的才能弱,別管誰(shuí)對誰(shuí)錯,反正都得您兜著(zhù)。要是命好的話(huà)還能碰見(jiàn)純忽悠的,收了錢(qián)半年都不提拓客的事!
為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題呢?我來(lái)給您講個(gè)概念,叫自我效能。
何為自我效能呢?自我效能是指個(gè)別對自個(gè)是不是有才能完結某一行為進(jìn)行的估測和判別。而這判別的依據恰恰是依據如今或先前自個(gè)完結某一行為的表現來(lái)給自個(gè)的才能下界說(shuō),再經(jīng)過(guò)這個(gè)界說(shuō)來(lái)估測和判別即即將完結工作的掌握!自信心降低您能夠了解是啥意思,然而自信心只是自我效能體現的之一,一旦自我效能降低會(huì )比單純的自信心降低要可怕的多!

美容院想要拓客,當然都需要一定的拓客技巧和銷(xiāo)售,尤其是針對美容院常用的一些拓客的方法和步驟,只要投資者具備一定的組織能力和經(jīng)營(yíng)能力,才能在后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中具備一定的為美容院招攬足夠多的客源,那么來(lái)跟大家分享一下關(guān)于美容院拓客的步驟。
步、拓客方案
作為美容院的投資者,重要的是在前期一定設計一些拓客,鎖客方案,怎樣留住消費者這是,因此,在后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所以針對這個(gè)問(wèn)題很多美容院都會(huì )遇到過(guò),那么怎樣留客呢?很多美容院店如果前期沒(méi)有做好宣傳,那么在后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程,應該怎樣拓客,情況下應該怎樣拓客,算是如果在后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中留不住顧客,還是會(huì )導致浪費,這樣拓客的終目的當然都是為了讓這些顧客發(fā)展成美容院會(huì )員,因此在前期一定要制定詳細的拓客方案。
第二步、在商圈發(fā)放拓客體驗卡
對美容院來(lái)說(shuō),拓客是吸引顧客進(jìn)店為有效的方式,商業(yè)圈是美容院拓客為重要的地方,尤其是一些比較繁華的商業(yè)圈,在美容院開(kāi)業(yè)之前,可以讓自己的員工提前去員工附近的商業(yè)圈,包括附近的寫(xiě)字樓,商業(yè)圈發(fā)放宣,不過(guò)在此之前,可以先跟美容院附近的小區的物業(yè)提前溝通好,可以將美容院開(kāi)業(yè)所做的一些促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳海報,宣、體驗卡等發(fā)放給消費者,凡是消費者掏錢(qián)購買(mǎi)了產(chǎn)品,都可以進(jìn)店領(lǐng)取相關(guān)的小禮品一份,那怕沒(méi)有消費者有意向,也可以通過(guò)來(lái)往的消費人群,不管是不是愿意購買(mǎi)產(chǎn)品,美容院都會(huì )贈送相關(guān)的精美禮品。這些拓客方法可以在短時(shí)間內為美容院招攬到足夠的客源。
第三步、建立商圈聯(lián)盟
作為美容院的投資者,想要開(kāi)拓一些有質(zhì)量的客人,一定要學(xué)會(huì )跟不同的商圈相聯(lián)合,因此,可以跟美容院周邊附近的美容院至少不少于六家其他服務(wù)類(lèi)型的商鋪,然后建立一個(gè)機構,將這些全部都整合在一起,實(shí)行共享。然后,將這些東西都聯(lián)合在一起,比如說(shuō)跟酒店相聯(lián)合,消費滿(mǎn)288元以上后,酒店可以免費贈送美容院的體驗卡一張,或者是可以免費去護理一次,這樣,對美容院來(lái)說(shuō)也是一種非常有效的拓客方式。
河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月,是一家只做美容院拓客的拓客公司,現有近百人的精英拓客團隊,承接全國市場(chǎng)大小美容院拓客。幾年來(lái),公司業(yè)務(wù)遍布全國各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,沈丘,鞏義,信陽(yáng),西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,新縣,上街,新密,新鄭,開(kāi)封,商丘,鄧州,漯河,太原,石家莊,寶雞,陜縣,廊坊,濟南,保定,哈爾濱,臨潼,駐馬店,天水,棗莊,徐州,廣州等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致**,并且長(cháng)期合作,拓客場(chǎng)次已達到10萬(wàn)余次! 合作店面遍布全國各地!! 隨著(zhù)拓客經(jīng)驗的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養發(fā)館;足療店;美發(fā)店;館等。 ?拓客亮點(diǎn): 1:拓客成本低,耗費時(shí)間短,見(jiàn)效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣傳力度大,提高店度,會(huì )在2-3天天時(shí)間內在方圓店2公里迅速傳播你店的度,做喻戶(hù)曉! 3: 有針對性拓客,對顧客有嚴格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費水平女性! 4:拓客過(guò)程中,店里人可以現場(chǎng)監督和學(xué)習! 5:留客率能達到30%~40%左右!河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠聚為先,美為容,國有序,際無(wú)邊的理念,旗下有上百人的精英拓客團隊,致力于美容院拓客,打造中國美容拓客行業(yè),扼守財富大動(dòng)脈,我們不做產(chǎn)品,不做模式,只做美容院拓客,為美容院服務(wù),幫他打造成當地名店。只需您一個(gè)電話(huà),我們會(huì )根據您的美容院實(shí)際情況量身定做拓客方案,派出我們拓客精英團隊3~4人,2~3天拓客50~100人!承接全國各地美容院合作!名額有限,速速提前預約! (本公司8*典期間,拓客活動(dòng)特別優(yōu)惠,想要拓客..
產(chǎn)品價(jià)格:面議
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說(shuō)明:不限
產(chǎn)品數量:9999.00 個(gè)產(chǎn)品規格:不限
信息編號:205462568公司編號:14611806
河南瑞美企業(yè)管理有限公司
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