新林源捆條輔料有限公司是江蘇新林源集團旗下的一家生產(chǎn)子公司,成立于1998年,集設計、研發(fā)和生產(chǎn)為一體的專(zhuān)業(yè)輔料供應商,廠(chǎng)房面積 32000平方米,是國內最大的斜條、花邊和織帶制造商,也是國內第一家專(zhuān)業(yè)從事斜條流行趨勢研發(fā)及生產(chǎn)為一體的企業(yè)。 新源發(fā)精品輔料超市是行業(yè)中的沃爾瑪,十余萬(wàn)種產(chǎn)品,為消費者打造“一站式”服務(wù)。 新林源的價(jià)值觀(guān): 1、做人 誠實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、真誠待人 2、做事 細節決定成敗,微笑是永遠的通行證 體諒是不變的關(guān)懷,超出客戶(hù)期望值,讓客戶(hù)感動(dòng)到絕望。 客戶(hù)是我們的衣食父母,是我們利潤的唯一源泉,我們惟有持續的提供物超所值的服務(wù),才能夠令我們生存發(fā)展并成就百年基業(yè)。 新林源的三大支柱: 100%顧客滿(mǎn)意 無(wú)論你在任何職位,任何時(shí)間和空間,請牢記客戶(hù)是我們利潤的唯一源泉。請竭盡所能建立客戶(hù)的認同與信賴(lài)。 我們的基本標準是無(wú)任何顧客投訴記錄,并以客戶(hù)意見(jiàn)為改善方向及行動(dòng)綱領(lǐng),直至超出客戶(hù)滿(mǎn)意度,達成客戶(hù)忠誠度,建立終身客戶(hù)。 擴大市場(chǎng)占有率 我們要憑借獨有的智慧,運用靈活合理的策略與方法,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),持續擴大客戶(hù)群體,我們要捫心自問(wèn),每一天在市場(chǎng)中流動(dòng)的貨物,有多少是經(jīng)由我們雙手發(fā)出的。惟有如此才能產(chǎn)生更大的輻射面和影響力,擁有市場(chǎng)真正的話(huà)語(yǔ)權。 創(chuàng )造合理的利潤 在客戶(hù)認同的情況下,我們要獲取應有的利潤,但我們不單純著(zhù)眼于每一筆業(yè)務(wù)的收益,我們致力于建立長(cháng)期持久的客戶(hù)關(guān)系,這才是我們真正利潤的來(lái)源。