河南山博機械設備有限公司是一家高科技化工設備公司,在其高速分散機,涂料分散機,液壓分散機,防爆分散機,小型分散機,實(shí)驗室分散機都處于業(yè)界領(lǐng)先水平。我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)機構遍布全國乃至全球75個(gè)國家。從大型分散機,小型分散機山博機械設備在嚴苛的作業(yè)條件中,發(fā)揮了應有的生產(chǎn)力和耐用性,滿(mǎn)足了用戶(hù)的生產(chǎn)指標和對山博產(chǎn)品的嚴格需求。我們懂得我們的用戶(hù)不僅僅需要高性能的產(chǎn)品,更期待著(zhù)效率、盈利和提高競爭力。為用戶(hù)建立了最好的設備價(jià)值標準,山博機械不因優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而自滿(mǎn),而以協(xié)助用戶(hù)取得效益而自豪。 企業(yè)文化 《山博宣言》由山博精神、山博宗旨、山博理念、山博品牌理念、山博服務(wù)理念三部分組成。 山博——源自科技,成于執著(zhù)。 山博宗旨:品質(zhì)合格是盡社會(huì )的義務(wù),品質(zhì)卓越是對社會(huì )的貢獻。 山博理念:致力成為您滿(mǎn)意的合作伙伴(用戶(hù)、合作伙伴、員工都滿(mǎn)意)。 山博精神:效率、溝通、服務(wù)、學(xué)習。 山博內刊:《山博之聲》 山博無(wú)論何時(shí)都將最新、最高、最優(yōu)作為山博的目標,在著(zhù)金融危機年間更是提出六個(gè)新——“新形式,新思維,新舉措,新高度,新形象,新天地”。 山博機械的員工隊伍都經(jīng)過(guò)嚴格的培訓,他們把特有的管理和制造技術(shù),驗證合格的工序,豐富的制造經(jīng)驗,用戶(hù)至上的服務(wù)精神結合在一起,生產(chǎn)出引以自豪的具有先進(jìn)水平的產(chǎn)品。 國際合作 山博機械重視國際學(xué)術(shù)交流與合作,多次派遣團體出國考察,與國際上磨粉行業(yè)的同行生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)家,如加拿大、美國等國家的生產(chǎn)廠(chǎng)家,交流經(jīng)驗,相互學(xué)習,實(shí)現雙方的互動(dòng)與互贏(yíng)。目前產(chǎn)品已銷(xiāo)往哈薩克斯坦、印度、印尼、土耳其、加拿大、非洲等國家和地區,得到廣泛好評! 我們將以孜孜不倦的敬業(yè)精神努力為國內外客戶(hù)提供更多新產(chǎn)品和技術(shù)支持,確保山博品牌服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù),享譽(yù)世界的角角落落。 1.山博機械始終堅持為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念山博機械始終堅持樹(shù)立為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的新觀(guān)念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是任何企業(yè)都不可或缺的,它之所以重要,是因為其服務(wù)對象是廣大用戶(hù)。企業(yè)如何更好地服務(wù)用戶(hù),使之接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,將始終會(huì )受到歡迎,其作用也會(huì )日漸突出。 2.圍繞客戶(hù)為中心提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量山博機械的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直著(zhù)眼于全球市場(chǎng),并不斷的樹(shù)立新的觀(guān)念、轉變管理機制、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),為我國化工機械設備質(zhì)量水平的迅速提高添了一份力量。山博始終把用戶(hù)滿(mǎn)意作為質(zhì)量的最高標準,改變多而不強的現狀,使產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)具備國際品質(zhì)。 3.山博機械多次開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和機械產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現不足之處,全面的開(kāi)展了對山博機械用戶(hù)的滿(mǎn)意度調查工作,認真做好用戶(hù)滿(mǎn)意度調查并重視用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)調查工作。市場(chǎng)競爭愈加激烈,為了獲得更大的服務(wù)空間,爭取最大程度的了解用戶(hù)、關(guān)注用戶(hù),想用戶(hù)之所想,不斷增強員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,追求可持續發(fā)展的目標。
