上海奧茸德機械有限公司是專(zhuān)業(yè)從事工業(yè)及民用冷凍機械的企業(yè),秉承以產(chǎn)品質(zhì)量為根本,以市場(chǎng)需求為導向,以為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值為已任的精神,誠信、自信、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè),不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,長(cháng)期致力于工業(yè)制冷產(chǎn)品研發(fā),改善產(chǎn)品性能,提升產(chǎn)品品質(zhì),公司進(jìn)的實(shí)驗室及生依靠雄厚的技術(shù)力量,先產(chǎn)制造設備,目前產(chǎn)品范圍涵蓋高、中、低溫的制冷機組,有風(fēng)冷和水冷兩大系列20多個(gè)產(chǎn)品上百個(gè)規格供客戶(hù)選用。產(chǎn)品廣泛應用于:中央空調、生物制藥、食品加工、機械制造、光學(xué)、電子、電鍍、紡織、造紙、化工等領(lǐng)域。我們始終以誠信、創(chuàng )新、用心的服務(wù)理念,不遺余力地為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品和及時(shí)完善的服務(wù)。 隨著(zhù)產(chǎn)品的技術(shù)含量的日益提高,用戶(hù)對產(chǎn)品的要求日益嚴格,服務(wù)工作也越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的重要因素,為保證向用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了充分發(fā)揮快速有效的服務(wù)優(yōu)勢,我公司根據多年實(shí)際經(jīng)驗,對服務(wù)工作的要求越來(lái)越向快速、全面、高效方面發(fā)展,我公司長(cháng)期以來(lái)一直堅持以用戶(hù)為主的服務(wù)方針,逐步形成一套先進(jìn)、完善的服務(wù)體系。我們的方針和體系經(jīng)歷了市場(chǎng)的考驗,確保了我們的設備能夠在廣闊的國內國際市場(chǎng)上更加良好的運行,現在簡(jiǎn)單介紹我們的售后服務(wù)工作體系: 當客戶(hù)購機時(shí),公司配合用戶(hù)認真做好售后追蹤,如購機單位、使用單位的詳細資料(名稱(chēng)、地址、電話(huà)、郵編、聯(lián)系人等),交到用戶(hù)服務(wù)部輸入電腦管理,建立詳細用戶(hù)檔案。以便以后隨時(shí)跟蹤服務(wù)。 上海奧茸德機械有限公司公司的翅片成型機保修期為整機質(zhì)保十二個(gè)月;保修期自設備調試驗收之日起算。其間翅片成型機設備在正常使用情況下所出現的一切問(wèn)題,由我公司負責解決,所需費用均由我公司負責。質(zhì)保期后,如果用戶(hù)需要,公司可以終生提供完善、優(yōu)惠的服務(wù)。 正常情況服務(wù)響應時(shí)間為24小時(shí)(1個(gè)工作日)