醫院醫患關(guān)系管理系統 ECRM）

  上?？挡哕浖邢薰?總部位于中國上海。公司成立以來(lái)始終堅持“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng  )新”的企業(yè)宗旨，在社會(huì )各界的大力支持下，通過(guò)全體員工的不懈努力，公司在經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)能力、行業(yè)地位等方面都取得了良好的業(yè)績(jì)，公司自主研發(fā)的康策醫院客戶(hù)關(guān)系管理系統（KHCRM）已經(jīng)在國內同行業(yè)中處于領(lǐng)先平。 

 康策軟件醫療服務(wù)行業(yè)解決方案面向公立性三級甲等醫院、綜合性醫院、專(zhuān)科醫院、專(zhuān)科連鎖醫院、高端婦產(chǎn)醫院、集團性醫院及縣市級醫院等醫療服務(wù)機構，通過(guò)咨詢(xún)、運營(yíng)、軟件及服務(wù)的一站式綜合解決方案尤其康策醫院CRM管理解決方案使醫療機構（企業(yè)）達到高效協(xié)同的管理方式?？挡哒驹谛畔⒒慕嵌葹獒t療機構構建規范化，標準化，創(chuàng  )新型的管理流程；建立專(zhuān)業(yè)智能化的醫院客戶(hù)服務(wù)管理平臺，提升醫療機構核心競爭力?？挡哕浖铝τ跒獒t療服務(wù)創(chuàng  )造價(jià)值。

   康策軟件(KangceSoft)是中國最佳醫患關(guān)系解決方案供應商，其自主研發(fā)的康策醫院客戶(hù)關(guān)系管理系統（KHCRM）包含了患者健康檔案管理、咨詢(xún)預約管理、隨訪(fǎng)中心、患者投訴管理、短信平臺、呼叫中心、經(jīng)營(yíng)報表分析等，可實(shí)現HIS系統接入，短信接入、語(yǔ)音中心接入、商務(wù)通接入等，是實(shí)現患者院前、院中、院后管理的全方位服務(wù)管理平臺，真正實(shí)現“以患者為中心”，為患者提高最優(yōu)服務(wù)，同時(shí)可實(shí)現醫院社會(huì )效益最大化。同時(shí)公司根據不同類(lèi)型醫院的要求研發(fā)了醫院客戶(hù)服務(wù)管理系統系列版，如眼科醫院專(zhuān)用版、婦兒醫院專(zhuān)用版、口腔醫院專(zhuān)用版、綜合性醫院專(zhuān)用版、集團性醫院專(zhuān)用版、公立醫院隨訪(fǎng)專(zhuān)用版、預約營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用版等 為各類(lèi)型醫療機構提供更專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)。

　 康策以軟件技術(shù)為核心，通過(guò)軟件與服務(wù)的結合，技術(shù)與行業(yè)管理能力的結合，提供醫療行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺及服務(wù)。