泰興市金源壓濾機泵廠(chǎng),本著(zhù)尊重客戶(hù)理解客戶(hù)的原則,持續提供超越客戶(hù)期望的無(wú)泄漏耐腐蝕耐磨損系列高壓化工泵的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶(hù)們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。 每走一步,首先想到的是顧客,努力為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù),這里的質(zhì)量不僅僅指泵的內在質(zhì)量,還包括泵的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。我們將全面地、最大限度地滿(mǎn)足消費者的需求,完善服務(wù)系統,加強售前、售中、售后服務(wù),對顧客在使用泵出現的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決,使顧客感到更方便。高度重視顧客意見(jiàn),把處理客戶(hù)的意見(jiàn)作為使顧客滿(mǎn)意的重要一環(huán)。其中各個(gè)機構的設立、服務(wù)流程的變革等等,都會(huì )以顧客需求為中心,對顧客意見(jiàn)建立快速反應機制。 我們講堅持5S理念:“5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、誠實(shí)(SINCERITY)、靈巧(SMART)、研究(STUDY)”五個(gè)詞語(yǔ)英文首字母的縮寫(xiě)?!?S”理念是微笑:指適度的微笑。我們金源壓濾機泵廠(chǎng)的員工會(huì )做到對顧客有體貼的心,發(fā)出真正的微笑。迅速:指“動(dòng)作迅速” ,員工們工作時(shí)會(huì )盡量快些,不會(huì )讓顧客久等。誠懇:?jiǎn)T工們會(huì )心存盡心盡力為顧客服務(wù)的誠意,讓顧客能體會(huì )得到,以真誠不虛偽的態(tài)度工作,是我廠(chǎng)員工的重要基本心態(tài)與為人處事的基本原則。 靈巧:指“精明、整潔、利落” 。以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,以靈活巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客信賴(lài)。 研究:要時(shí)刻學(xué)習和熟練掌握有關(guān)泵的知識,研究銷(xiāo)售服務(wù)技巧,不斷跟蹤研究學(xué)習世界頂級無(wú)泄漏耐腐蝕耐磨損化學(xué)泵專(zhuān)業(yè)知識,并及時(shí)將最新技術(shù)運用到我們的泵中,使我們的泵緊貼行業(yè)最高水平,為用戶(hù)提供出最優(yōu)質(zhì)的化學(xué)用泵。 我們金源壓濾機泵廠(chǎng)為客戶(hù)提供現場(chǎng)調試,并不斷跟蹤泵的現場(chǎng)情況,及時(shí)提供維修保養,根據泵的實(shí)際使用情況,幫助客戶(hù)改進(jìn)原有產(chǎn)品,推薦客戶(hù)選用最先進(jìn)的和最適用的耐腐耐磨材料,達到更好的無(wú)泄漏耐磨耐腐效果,協(xié)助用戶(hù)淘汰過(guò)時(shí)和不適用的產(chǎn)品、使客戶(hù)用得放心用得稱(chēng)心,達到與客戶(hù)雙贏(yíng)美好心愿,并以努力改善環(huán)境保護地球為金源人的永遠追求。 產(chǎn)品質(zhì)量認證 : CCC; 品牌名稱(chēng) : 金源 質(zhì)量控制 : 內部