企業(yè)精神文化
公司使命:?jiǎn)T工滿(mǎn)意,用戶(hù)滿(mǎn)意,股東滿(mǎn)意
公司精神:創(chuàng )新務(wù)實(shí),協(xié)同高效
公司的價(jià)值觀(guān):創(chuàng )新、寬容、正直、誠信、責任、規則、愛(ài)心、效率、質(zhì)量
服務(wù)理念:物流服務(wù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的最大化
整合理念:有效整合社會(huì )閑置資源和優(yōu)勢資源,為我所用
管理理念:管理標準化,溝通親情化,決策民主化
做人理念:老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事
人才理念:賽馬不相馬
文化理念:企業(yè)是家,我愛(ài)我家
成本意識:努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng )造盡可能多的使用價(jià)值
質(zhì)量意識:像對待自己的孩子一樣對待客戶(hù)的貨物
企業(yè)行為文化
質(zhì)量文化、安全文化、規范文化
企業(yè)員工規范行為:回避制度、首問(wèn)責任制、企業(yè)誡勉制
員工禁止行為:紅色警戒線(xiàn)
企業(yè)形象文化
企業(yè)員工的職業(yè)素養:術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,舉止有方寸,處事有原則,
企業(yè)員工的素質(zhì)模型:吃苦耐勞,正直誠實(shí),服務(wù)真誠,學(xué)習進(jìn)取,團結協(xié)作
企業(yè)員工的形象要求:
對外:精神飽滿(mǎn) 舉止文明 熱心敬業(yè)
對內:友愛(ài)協(xié)作 獨立進(jìn)取 孜孜不倦
企業(yè)的宣傳口號:
做顧客放心、安心、高效 快捷的現代化物流公司!
結算靈活
針對不同客戶(hù),我公司可靈活選擇不同結算方式:
A、 貨到付款; B、裝貨時(shí)預付一部分,貨到全部付清;
C、憑回單結算; D、墊付運費,月結; E、其它方式(商談)
其中C、D、E結算方式一般要求客戶(hù)每月有固定的發(fā)貨量,并能按時(shí)支付運費。
回饋信息
公司設有運輸服務(wù)積分卡,可根據廠(chǎng)家、客戶(hù)評分,調整、完善我司服務(wù)上存在的不足之處,并設有客戶(hù)投訴專(zhuān)線(xiàn),歡迎監督拔打。不合格人員一經(jīng)查實(shí),決不手軟。
合同條例
我公司從客戶(hù)實(shí)際利益出發(fā),保障雙方權益及運作規范化。參照國家運輸法規制定出一套完善的合同條款,雙方可根據情況進(jìn)行增補、刪減,達到雙贏(yíng)。
合理運價(jià)
針對廣大客戶(hù)不同需求,我公司可提供相應運輸定價(jià)方式。
A、 隨行就市 B、定長(cháng)年價(jià) C、按季度定價(jià)
以上三種,任由客戶(hù)選擇,靈活處理,歡迎電詢(xún)。