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公司簡(jiǎn)介：
 
  蘇州靚客家居有限公司，是家具行業(yè)的一家創(chuàng  )客新生公司，由708090后團隊組成。創(chuàng  )建1年時(shí)間已經(jīng)發(fā)展成為華東地區活躍的家具互聯(lián)網(wǎng)化的知名企業(yè)。2015年靚客家居更加專(zhuān)注于O2O營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，利用實(shí)體店體驗和網(wǎng)絡(luò )展示方式，方便消費者，為業(yè)主提供茶幾、電視柜、餐桌、鞋柜、沙發(fā)等客廳家具一站式配置服務(wù)、免費配送安裝以及售后保障。
靚客家居，以“享受漂亮客廳，讓家更有面子”為企業(yè)愿景，始終把提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的客廳家具、解決消費者對家風(fēng)格的追求。同時(shí)以消費者為中心，提供免費的客廳家具配置解決方案，省錢(qián)又省心。
靚客家居在蘇州等地建立了體驗中心，并于2015年3月陸續增加網(wǎng)點(diǎn)，建立了完善的服務(wù)體系，為用戶(hù)帶去網(wǎng)購體會(huì )不到的服務(wù)。
 
產(chǎn)品介紹
 
  靚客家居專(zhuān)注于客廳家具的設計，研發(fā)，生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)，旗下涵蓋茶幾、電視柜、餐桌、鞋柜、沙發(fā)客餐廳系列產(chǎn)品，基本實(shí)現了客廳家具的全套購買(mǎi)。商品分類(lèi)如下：
  茶幾：風(fēng)格多樣化的茶幾，可以滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。有天然石材大理石茶幾，成為真皮沙發(fā)不二的搭配選擇。鋼化玻璃茶幾，弧形邊角的設計，安全環(huán)保的工藝，頗受孩子家庭的青睞。選用E1級環(huán)保板材讓使用更放心，大獲消費者好評。
  電視柜：功能是靚客家居電視柜最大的靚點(diǎn)，推拉功能的設計，滿(mǎn)足大小戶(hù)型的擺放，超大的收納功能讓客廳保持清潔整齊，是80后90后媽媽的首選。
  餐桌：原木餐桌成為2015年消費者餐桌材質(zhì)首選，靚客家居餐桌使用原木作為材質(zhì)，結合傳統工藝保證的使用中的不變形。推拉餐桌，解決的小家也可以有大社交的困惑，邀約伙伴，三兩成行。最靚點(diǎn)是2015年新推出的微波爐家用型餐臺，讓吃火鍋成為消費者任性的表達。
  鞋柜：時(shí)尚的外觀(guān)，原木的材質(zhì)，讓鞋子都可以呼吸，靚客家居鞋柜小巧精致，小空間大收納，雙面鞋柜成為眾多小戶(hù)型，一雙鞋一個(gè)家。
  沙發(fā)：把舒適度作為設計的最高體驗，靚客家居沙發(fā)在保證內部全木結構的基礎上，將最新的海綿和布面材質(zhì)運用到沙發(fā)的設計中，不坐不愛(ài)，一坐就愛(ài)。定制沙發(fā)的推出很好的解決了消費者的深度需求和服務(wù)問(wèn)題。
 
平臺建設
 
  靚客家居擁有線(xiàn)上和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)團隊和開(kāi)發(fā)團隊，采用云架構服務(wù)器、CRM等平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)資源，建立網(wǎng)上商城，為消費者提供完美的商品展示體驗。打造智慧家具店，到店購買(mǎi)支付或者是微信支付，讓購買(mǎi)更簡(jiǎn)單更方便。
 
購買(mǎi)流程
 
方式一：網(wǎng)上購買(mǎi)
  消費者通過(guò)體驗店戶(hù)外廣告或者網(wǎng)絡(luò )信息，登陸體驗店的手機商城，領(lǐng)取優(yōu)惠券，查看產(chǎn)品分類(lèi)和詳情，選定產(chǎn)品，留下聯(lián)系方式配送地址電話(huà)，線(xiàn)上支付，自動(dòng)生成云打印送貨單。體驗店按照約定送貨安裝和售后。
方式二：全體驗中心
  消費者在體驗中心體驗產(chǎn)品，與客服現場(chǎng)溝通，確定好家具的數量和送貨服務(wù)方式，支付現金。體驗店按照約定送貨安裝和售后。
方式三：線(xiàn)上與線(xiàn)下結合。
  網(wǎng)上或實(shí)體了解產(chǎn)品，在網(wǎng)上或體驗中心繳納貨款，網(wǎng)上預約或體驗中心直接購買(mǎi)，體驗中心配送安裝，售后服務(wù)啟動(dòng)。