東風(fēng)天錦6.3噸隨車(chē)吊

   程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司：2013年3月12日，由湖北程力專(zhuān)用汽車(chē)有限公司更改為程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“程力專(zhuān)汽”。公司注冊資金為壹億伍仟玖佰萬(wàn)圓整。
   公司集研制、開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體，程力公司已率先全面通過(guò)ISO9001-2000國際質(zhì)量體系認證，產(chǎn)品全部通過(guò)3Ｃ國際強制產(chǎn)品認證，并通過(guò)出口產(chǎn)品的各項認證。
    一、服務(wù)體系：服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節，我公司于2005年12月7日通過(guò)了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認證（注冊號03605Q10510ROS）。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專(zhuān)業(yè)創(chuàng  )造價(jià)值，誠信鑄就未來(lái)！

　　四、服務(wù)機構：在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導下的售后服務(wù)部門(mén)，負責公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構的服務(wù)工作。

　　五、服務(wù)原則

　　在用戶(hù)嚴格遵循使用說(shuō)明書(shū)，正常操作的情況下，自購車(chē)之日起（以車(chē)輛出廠(chǎng)登記卡為準）壹年內，因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞等一切質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料，售后服務(wù)部門(mén)確認后實(shí)行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過(guò)包修期內的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。

　　3、免費培訓操作員：

　?、庞晌覐S(chǎng)安排高級工程師現場(chǎng)指導，學(xué)習理論及實(shí)際操作；

　?、普莆諏?zhuān)用車(chē)的基本理論，性能以及功能；

　?、前闯绦蚰苁炀毜牟僮?；

　?、饶苓M(jìn)行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。

　　六、維修分支機構、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式

　　1、底盤(pán)（行駛部分）專(zhuān)業(yè)維修：可在當地“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”、“解放一汽技術(shù)服務(wù)站”等底盤(pán)供應企業(yè)指定的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車(chē)《保修手冊》。

　　2、專(zhuān)用裝置部分：三包售后服務(wù)期為一年，我公司售后服務(wù)部在接受用戶(hù)請求后，將指派專(zhuān)業(yè)維修人員維修。

　　3、服務(wù)時(shí)間：二十四小時(shí)內維修人員到達指定地點(diǎn)。

　　4、技術(shù)力量：按專(zhuān)業(yè)汽車(chē)改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員。