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1997年作為日本第一實(shí)業(yè)株式會(huì )社100%出資的現地法人,上海一實(shí)貿易集團在世界經(jīng)濟中心的中國成立。我們的經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋電子,汽車(chē),樹(shù)脂加工,化學(xué),能源,環(huán)境,醫藥,醫療等各個(gè)領(lǐng)域,為各個(gè)行業(yè)提供各種機器,裝置和設備。作為可以從工廠(chǎng)建設到設備裝置,提供完善的售后服務(wù)及保養,并且為了提高產(chǎn)能效率可以進(jìn)行提案的專(zhuān)營(yíng)機械設備的貿易公司,我們引以為豪。DJK集團在美洲,歐洲,東亞,南亞4個(gè)主要地區的主要國家和城市都設有辦事處,并以此為支點(diǎn)建立了世界銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)的全球化作出我們的貢獻。雖然中國每年GDP增長(cháng)率為10%的經(jīng)濟高速發(fā)展時(shí)代已經(jīng)結束,但這恰恰是發(fā)揮我們真正價(jià)值的最好的舞臺。我們上海一實(shí)貿易集團有信心為大家提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。除了產(chǎn)品上的精益求精,上海一實(shí)也將不遺余力地投身于社會(huì )公益事業(yè),積極努力回報中國社會(huì )。上海一實(shí)貿易集團今后也將員工團結一心,為大家公司發(fā)展繼續努力,作出貢獻,以不辜負大家的期望。誠摯希望各位能一如既往給給予我們支持與鞭策。售前服務(wù):1、擬定具體設計方案、系統所需設備定購。2、系統電源、結構方案,應盡早設計,以便一次到位地完成布線(xiàn)、電源施工。3、中標后雙方共同擬定實(shí)施計劃。售中服務(wù)  我公司提供免費現場(chǎng)培訓,保證采購單位的運行維護人員對設備的原理有足夠的認識,并能夠對簡(jiǎn)單的硬件故障迅速予以排除,同時(shí)對采購單位具體操作人員進(jìn)行應用軟件的操作使用培訓,培訓名額由采購單位根據實(shí)際情況確定。售后服務(wù)1、專(zhuān)人負責對口管理:指定專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴司公司駐站服務(wù),向客戶(hù)提供“一站”式服務(wù);2、專(zhuān)人負責信后服務(wù):指定專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理負責平時(shí)與貴公司的聯(lián)絡(luò )、溝通、協(xié)調;3、投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專(zhuān)職服務(wù)督察在半小時(shí)內答復,其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個(gè)工作日內回復最終處理結果;維修細節 1。在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任何因產(chǎn)品設計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設備或部件損壞,進(jìn)行無(wú)償的更換和維修;2。提供終身維護,保修期以外出現故障只收取工本費用;